Política de Cookies
Última actualización: enero 2025
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en la plataforma FlownexionObra, con qué finalidad las empleamos y cómo puedes gestionarlas o eliminarlas. Esta política es parte integrante de nuestra Política de Privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web y aplicaciones depositan en tu navegador o dispositivo cuando los visitas. Permiten recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o tu sesión activa, con el fin de facilitar una experiencia de uso más cómoda y personalizada.
Además de las cookies, existen otras tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage), que también pueden almacenar información en tu navegador. En esta política nos referiremos a todas ellas de forma genérica como «cookies».
Las cookies pueden ser:
- Propias: establecidas directamente por FlownexionObra.
- De terceros: establecidas por servicios de terceros que utilizamos para proporcionar el servicio (por ejemplo, nuestro proveedor de autenticación).
- De sesión: se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
- Persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente.
2. Cookies que utilizamos
En FlownexionObra utilizamos un conjunto reducido y controlado de cookies, clasificadas en las siguientes categorías:
2.1 Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la plataforma. Sin ellas, no sería posible navegar por la aplicación ni acceder a las áreas privadas. Conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) y las directrices de la AEPD, estas cookies no requieren de tu consentimiento previo, ya que son necesarias para la prestación del servicio expresamente solicitado.
- Sesión de usuario (Supabase Auth): cookies de autenticación establecidas por nuestro proveedor de identidad Supabase, que permiten mantener tu sesión iniciada mientras utilizas la plataforma.
- Preferencias de usuario: cookies que almacenan configuraciones básicas de la interfaz, como el idioma de la plataforma o el estado del panel lateral, para recordar tus preferencias entre sesiones.
- Seguridad CSRF: tokens de seguridad que protegen las acciones del usuario frente a ataques de tipo Cross-Site Request Forgery.
2.2 Cookies analíticas
Utilizamos cookies analíticas para recopilar información estadística sobre el uso de la plataforma de forma anónima y agregada, con el fin de comprender cómo los usuarios interactúan con FlownexionObra y mejorar su funcionamiento. Esta información no permite identificar a los usuarios de forma individual. Su instalación requiere de tu consentimiento previo.
- Métricas de uso: datos como las páginas más visitadas, el tiempo medio de sesión, los flujos de navegación más frecuentes y los errores encontrados, que nos ayudan a priorizar mejoras en la plataforma.
- Rendimiento: métricas sobre la velocidad de carga de las páginas y el rendimiento general de la aplicación, para detectar y resolver problemas técnicos.
2.3 Cookies de publicidad
FlownexionObra no utiliza cookies de terceros con fines publicitarios ni de seguimiento para publicidad comportamental. No compartimos datos de navegación de nuestros usuarios con redes publicitarias ni plataformas de retargeting.
3. Tabla de cookies
A continuación se detalla el listado de cookies específicas que FlownexionObra puede instalar en tu navegador:
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
sb-auth-token | Necesaria | Sesión | Token de autenticación de Supabase. Mantiene la sesión del usuario activa mientras navega por la plataforma. Se elimina al cerrar el navegador o al cerrar sesión. |
sb-refresh-token | Necesaria | 7 días | Token de renovación de sesión de Supabase. Permite renovar automáticamente el token de autenticación sin necesidad de que el usuario vuelva a identificarse, durante el período de vigencia del token. |
flownexion_prefs | Necesaria | 1 año | Almacena las preferencias de la interfaz del usuario, como el idioma seleccionado, el estado del menú lateral y otras configuraciones visuales personalizadas. |
flownexion_csrf | Necesaria | Sesión | Token de seguridad CSRF para proteger las acciones de formularios y solicitudes del usuario frente a ataques de tipo Cross-Site Request Forgery. |
flownexion_analytics | Analítica | 90 días | Identificador anónimo utilizado para recopilar métricas de uso de la plataforma de forma agregada. Requiere consentimiento previo del usuario. No permite identificar al usuario de forma individual. |
4. Cómo gestionar las cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies a través del panel de configuración de tu navegador. A continuación te indicamos cómo acceder a la configuración de cookies en los navegadores más habituales:
Google Chrome
Accede al menú ⋮ (Más opciones) → Configuración → sección Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. También puedes escribir chrome://settings/cookies directamente en la barra de direcciones.
Mozilla Firefox
Accede al menú ☰ (Abrir menú) → Configuración → sección Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Puedes gestionar las excepciones por sitio web y eliminar las cookies almacenadas.
Apple Safari
Accede al menú Safari → Preferencias (o Ajustes en macOS Ventura o posterior) → pestaña Privacidad. Desde ahí puedes gestionar las cookies y los datos de sitios web almacenados.
Microsoft Edge
Accede al menú … (Configuración y más) → Configuración → sección Privacidad, búsqueda y servicios. En el apartado Borrar datos de exploración puedes eliminar las cookies. También puedes configurar la prevención de rastreo desde esta misma sección.
Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas o necesarias puede afectar al correcto funcionamiento de la plataforma FlownexionObra, impidiéndote iniciar sesión o utilizar determinadas funcionalidades.
5. Consentimiento y revocación
Al acceder por primera vez a FlownexionObra, se te mostrará un aviso de cookies que te informará sobre los tipos de cookies que utilizamos y te permitirá aceptar o rechazar las cookies no esenciales (analíticas). Tu elección quedará registrada para futuras visitas.
Las cookies técnicas o necesarias se instalan sin necesidad de consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma.
Revocación del consentimiento: puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado para las cookies analíticas mediante cualquiera de las siguientes vías:
- Accediendo a la configuración de tu cuenta en FlownexionObra → sección Privacidad y cookies.
- Eliminando las cookies almacenadas a través de la configuración de tu navegador, tal y como se describe en el apartado anterior.
- Contactando con nosotros en info@flownexion.com.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha retirada.
6. Actualizaciones de esta política
Flow Automate Solutions SL puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, en la legislación aplicable o en el funcionamiento de la plataforma. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de un aviso en la plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies en FlownexionObra, puedes contactar con nosotros:
- Correo electrónico: info@flownexion.com
- Responsable: Flow Automate Solutions SL — NIF B22770028
- Dirección: Zaldiaran Plaza, 3, bajo Izq, 01012 Vitoria-Gasteiz, Álava